Témoignage Client : Frank Dubiez L'Echo des Cévennes - Édition de presse : Petites annonces gratuites
La dimension numérique, créatrice de valeur ajoutée dans nos offres commerciales, au bénéfice de nos clients !
Notre demande
Pour améliorer et développer notre stratégie commerciale, nous avions besoin — en complément de la version papier du mensuel — d’étendre nos compétences et de mieux définir des offres digitales à destination de nos clients et d’avoir une réelle présence sur les médias digitaux (site Internet, réseaux sociaux, newsletter…) afin, d’une part ,de promouvoir nos propres prestations graphiques et ,d’autre part, d’avoir la possibilité de réagir rapidement à la mise en avant de produits de nos clients.
La réponse du cabinet Hub4Health
Dans le cadre du dispositif Transformation digitale de l’AFDAS OCCITANIE, la consultante Sophie Romanens du Cabinet Hub4Health, nous a accompagné, à la suite de son diagnostic digital, pour aborder la dimension du numérique dans nos offres commerciales (pack d’encarts « print et digital ») et à porter cette dimension à nos clients, comme créatrice de valeur ajoutée, à la fois pour leurs activités mais aussi pour les nôtres.
Solutions
Nous avons revu le site web sous le prisme de l’expérience utilisateur, mis de l’ordre sur les réseaux sociaux et commencé à publier des contenus qui valorisent notre savoir-faire de studio graphique multi-supports. La création de pages Google My Business et Instagram sont en cours, qui nous apporterons de la visibilité et de l’attractivité.
Cet accompagnement va nous permettre d’avoir confiance dans nos capacités à communiquer et commercer avec l’appui et l’efficience du digital, y prendre goût et d’aider les commerçants dans leurs besoins de communiquer avec ce type de média, tout en conservant l’indispensable support du journal papier.
Bénéfices
La relation avec Sophie Romanens a été particulièrement positive en termes de professionnalisme et de valeurs humaines. Elle a toujours été à l’écoute de nos réels besoins et a su s’adapter à notre niveau de compétences et à nos besoins définis lors des diverses interventions.
Nos questions ont toujours trouvé une réponse adaptée et Sophie Romanens a souvent travaillé en dehors de ses interventions pour réfléchir à une problématique et pour « s’impliquer » dans notre fonctionnement de travail.
Dans l’ensemble, cette relation avec Sophie Romanens a été extrêmement productive et la mise en pratique se fait naturellement et efficacement. Un grand merci à elle.
Frank Dubiez
